プライバシーポリシー

大津元希(以下「運営者」)は、「オケマネ」(以下「本サービス」)で扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)などの法令に従って、次のとおり取り扱います。

1. 団体と運営者の関係

本サービスに登録される団員の情報は、各団体が自らの運営のために集めて管理するものです。運営者は、団体から委託を受けて、本サービスを提供するために必要な範囲でこれを取り扱います。団員の情報の利用目的や取扱いについては、所属する団体にもご確認ください。

一方、有料プランの契約・決済、問い合わせ、アクセスの記録など、運営者が本サービスを運営するために自ら取り扱う情報もあります。

2. 取り扱う情報

  1. アカウントの情報:メールアドレス、パスワード(運営者も読めない形に変換して保管します)
  2. 団体の情報:団体の名前、活動している都道府県
  3. 団員の情報:氏名、パート、団体での役割、在籍の区分
  4. 連絡先:電話番号、郵便番号、住所(本人が入力した場合)
  5. 団体の活動の情報:演奏会、出欠の回答、曲ごとの編成、会費の請求と入金の記録、譜面の貸出、資料とそれを確認した記録、お知らせとそれを読んだ記録
  6. 有料プランの契約の情報:契約の状態、請求の期間。カードの番号などの決済情報は、決済を行う Stripe が受け取り、運営者は受け取りません
  7. アクセスの記録:IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時など
  8. 問い合わせの内容
  9. 広告の申し込みの情報:広告主の名前、担当の方の氏名とメールアドレス、広告の内容、請求の情報

ログインの状態を保つために Cookie を使います。有料プランでない団体のホームに出る広告は、運営者が自ら載せるもので、外部の広告配信のサービスは使いません。広告のための Cookie や、利用者の行動を追跡するための Cookie は使わず、広告主に利用者の情報を渡すこともありません。広告の枠が画面に表示された回数を、日・都道府県・表示した内容ごとの合計として数えます。誰が見たか、どの団体で見たかは記録しません。

3. 利用目的

  1. 本サービスを提供するため(団体の運営に必要な情報の表示・連絡・集計など)
  2. ログインと、団体・権限ごとに見られる情報を分けるため
  3. 有料プランの申し込み・請求・解約の手続きのため
  4. 広告の申し込み・掲載・請求の手続きのため
  5. 広告を募集するため(広告が表示される団体の数とその団員の合計人数、都道府県ごとの団体の数を集計し、広告掲載のページで公開するか、広告を検討している方にお伝えします。団体が少ない都道府県は「その他の地域」にまとめ、個人や個々の団体がわからない形にします)
  6. 問い合わせに答えるため、および重要なお知らせを送るため
  7. 不正な利用を防ぎ、障害やセキュリティの問題を調べるため
  8. 本サービスを改善するため(個人を特定できない形に集計したうえで使います)

4. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、同じ団体の団員の間では、団体での役割に応じて、本サービスの画面で互いの情報が表示されます(例:名簿、出欠の集計、編成表)。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
  4. 次の「外部のサービスの利用」に書く範囲で、外部の事業者のサービスを使う場合

5. 外部のサービスの利用(外国にある事業者を含みます)

本サービスは、次の事業者のサービスを使って運営しています。本サービスに登録された情報は、これらの事業者の設備に保管され、処理されます。

  • Supabase Pte. Ltd.

    用途:データベース・ログイン・ファイルの保管

    事業者の所在する国:シンガポール

    サーバーの所在する国:日本(東京)

  • Vercel Inc.

    用途:アプリの配信と処理

    事業者の所在する国:米国

    サーバーの所在する国:日本(東京)

  • Plus Five Five, Inc.(Resend)

    用途:メールの送信(登録の確認・パスワードの再設定)

    事業者の所在する国:米国

    サーバーの所在する国:日本(東京)・米国

運営者は、これらの事業者との間で、預けた情報を運営者の指示の範囲でだけ取り扱うこと、安全に管理することなどを定めた契約を結んでいます。また、事業者の所在する国の個人情報の保護に関する制度と、各事業者での取扱いの状況を定期的に確かめ、問題があるときは、その事業者の利用をやめるなどの対応をとります。米国とシンガポールの個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト(外国制度 アメリカ合衆国・外国制度 シンガポール共和国)で確かめられます。

有料プランの決済には、ストライプジャパン株式会社(日本)のサービスを使います。申し込みのときに、申し込む管理者のメールアドレスと、団体の名前・団体を見分けるための番号を同社に渡します。カードの番号などの決済情報は同社が直接受け取り、運営者には届きません。広告の請求にも同社のサービスを使い、広告主の名前と担当の方のメールアドレスを同社に渡します。同社が受け取った情報は、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われ、外国にあるグループ会社で取り扱われることがあります。

これらの事業者での取扱いについて詳しく知りたいときは、下の問い合わせ先にご連絡ください。

6. 安全管理のための措置

  1. 通信はすべて暗号化(HTTPS)します。
  2. データベースの設定で、団体ごとにデータを分け、団体での役割に応じて見られる・変えられる範囲を制限しています。
  3. パスワードは、運営者も読めない形に変換して保管します。
  4. 管理用の鍵は、必要な場所だけで使い、公開されない場所に保管します。
  5. 外国にある事業者のサービスを使うにあたり、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます(「外部のサービスの利用」を参照)。

7. 保存する期間と削除

  1. 団員が退団したとき:連絡先(電話番号・住所など)を削除します。過去の演奏会に出演した記録は、団体の活動の記録として、氏名とパートだけを残します。
  2. 団体が本サービスの利用をやめるとき:管理者から問い合わせ先に連絡を受けた日から 90 日が過ぎたあとに、団体のデータを削除します。それまでの間は、団体のデータを書き出せます。有料プランを解約するだけでは、データは削除されません。
  3. アクセスの記録:利用する事業者が定める期間だけ保存し、その後は削除されます。

8. 開示・訂正・削除などの請求

ご自身の情報の開示・訂正・利用の停止・削除などを希望する場合、氏名や連絡先などの多くは、本サービスのプロフィールの画面から自分で直せます。団体が管理する情報(パート・役割・活動の記録など)については、まず所属する団体の管理者(団長・事務局)にご相談ください。運営者への請求は、下の問い合わせ先で受け付け、本人であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。

9. 漏えいなどが起きたとき

個人情報の漏えいなどが起きた、または起きたおそれがあるときは、関係する団体に速やかに知らせるとともに、個人情報保護法に従って、個人情報保護委員会への報告と本人への通知を行います。

10. このポリシーの変更

運営者は、法令の変更やサービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。大きな変更は、本サービスの画面などで事前に知らせます。

11. 問い合わせ先

運営者:大津元希
メール:support@okemane.com

利用規約もあわせてご覧ください。

制定日:(公開する日を記入します)